>>東日本大震災チャリティーオークション >>災害時必需品!早めに準備を・・家庭用自家発電機
Skype(スカイプ)でトラブル? [IT関連情報]
スカイプ(Skype)が起動しない、停止する問題
2011年5月26日頃から、スカイプを起動するとすぐに停止してしまったり、
通話が途切れてしまうなどの不都合が発生している。
主にSkype for Windowsを利用中の人に多く発生している現象のようで、
Skype社によると、このトラブルの犯人は「shared.xml」というxmlファイルということなので、
そのファイルを削除する事でこの問題が解決するそうです。
Skype社では対処方を自社(本国)のホームページで公開していますが、
英語が苦手な方の為に、スカイプ(Skype)が起動しない、停止する問題の一時的な対処法を記載します。
Windowsの場合
1.画面右下にあるSkypeアイコンを右クリックして、Skypeを完全に終了する
2.Windowボタン+「R」を押して、「ファイル名を指定して実行」を起動(XP)
(Windows7の場合はWindowsボタンをおしたらすぐに検索窓有り)
3.「%appdata%\skype」を入力して「OK」を押す
4.shared.xml ファイルを削除してSkypeを再起動する
shared.xmlが見つからない場合には、「ファイル名を指定して実行」を呼び出し、
そこに「control folder」入力しOKをクリック。
フォルダオプションが現れるので、「表示タブ」の「ファイルとフォルダの表示」を、
すべてを表示する設定に切り替える。
※同社は、修正プログラムを発行する予定とのこと。
2011年5月26日頃から、スカイプを起動するとすぐに停止してしまったり、
通話が途切れてしまうなどの不都合が発生している。
Skype公認 ・ TECO Skype電話機 (XS2008CA) + ヘッドセット 【お買い得セット】 | |
TECO 売り上げランキング : 257800 Amazonで詳しく見るby G-Tools |
主にSkype for Windowsを利用中の人に多く発生している現象のようで、
Skype社によると、このトラブルの犯人は「shared.xml」というxmlファイルということなので、
そのファイルを削除する事でこの問題が解決するそうです。
Skype社では対処方を自社(本国)のホームページで公開していますが、
英語が苦手な方の為に、スカイプ(Skype)が起動しない、停止する問題の一時的な対処法を記載します。
Windowsの場合
1.画面右下にあるSkypeアイコンを右クリックして、Skypeを完全に終了する
2.Windowボタン+「R」を押して、「ファイル名を指定して実行」を起動(XP)
(Windows7の場合はWindowsボタンをおしたらすぐに検索窓有り)
3.「%appdata%\skype」を入力して「OK」を押す
4.shared.xml ファイルを削除してSkypeを再起動する
shared.xmlが見つからない場合には、「ファイル名を指定して実行」を呼び出し、
そこに「control folder」入力しOKをクリック。
フォルダオプションが現れるので、「表示タブ」の「ファイルとフォルダの表示」を、
すべてを表示する設定に切り替える。
※同社は、修正プログラムを発行する予定とのこと。